ハロー通訳アカデミー（以下、ハローといいます）は、お客様のプライバシー・個人情報（以下、「個人情報」といいます）の保護を重視しております。本書は、お客様から提供される個人情報の保護に関するハローのガイドラインを示したものです。

■個人情報の定義

本書での個人情報とは、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、等で、これらのうち１つまたは複数の組み合わせにより、お客様個人を特定することのできる情報を意味します。

■個人情報の利用

ハローでは、お客様にご提供いただいた個人情報をお客様への各種ご案内のために利用させていただきます。また、いただいた個人情報は、下記の場合を除いては、お客様の同意なしに第三者に開示・提供することはありません。

1. お客様の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 郵便物等の発送、及び登録処理などの業務、ハローにて必要な業務などを他社に委託する場合
4. 裁判所、警察、消費者センターなど公的な機関から法令の定める事務を遂行するために協力を求められた場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をきたす恐れがあるとき

■インターネット上における個人情報の保護

1. SSL（Secure Socket Layer）の採用
   インターネットのウェブサービスにおいて、お客様の個人情報を保護するために、原則的に、SSL（Secure Socket Layer）暗号化技術を使用して情報のやりとりを行います。
2. クッキー（Cookie）について
   ハローのウェブサイトには、「クッキー（Cookie）」という技術を利用したページがあります。これはお客様がハローのサイトを再度ご利用いただく際に、より効率的に情報を取得していただくためのもので、お客様の個人情報を無断で取得するものではありません。なお、ブラウザの設定により、お客様はクッキーの機能を無効にすることができます。その場合ハローのウェブページ上のサービスがご利用いただけなくなることがありますので、予めご了承ください。

■お客様の個人情報の修正、サービス内容の変更・中止について

お客様が既に登録した情報の修正や、サービス内容の変更・中止を希望する場合は、ハローまで電話、eメールにてご連絡いただければ、変更手続等についてご案内いたします。なお、修正等にあたり、ご本人を確認する証明書等のご提出をお願いする場合がありますので、予めご了承ください。

■本ガイドラインの変更および通知、リンク先の取り扱いについて

ハローでは、法令その他の規範の変更などに伴い、本ガイドラインを無断で変更する場合があります。その際は、本書ならびにハローのホームページ上の記載をすみやかに変更いたします。なお、本ガイドラインは、ハローに関してのみ適用され、ハローのウェブサイトからリンクされている他のウェブサイトにおけるセキュリティ情報の取扱基準・内容に関しての責任は負いません。